Diagnostic stratégique 360°
21 jours
Un format court, cadré et structuré
Vision d'ensemble
Stratégie, organisation, acquisition, conversion, opérations, gouvernance
Décisions clarifiées
Des priorités lisibles et des arbitrages mieux fondés
Les décisions s'additionnent sans produire d'impact structurant
La croissance complexifie plus qu'elle ne clarifie
Les sujets s'accumulent sans hiérarchie claire
L'entreprise sent qu'elle doit arbitrer, sans voir encore parfaitement quoi
Cette offre s'adresse aux fondateurs, dirigeants, directeurs généraux et responsables e-commerce qui sentent qu'un palier a été franchi : la structure devient plus complexe, les arbitrages deviennent plus fréquents, et les décisions ne peuvent plus reposer uniquement sur des lectures partielles ou des optimisations isolées.
Vous préparez une phase d'accélération et voulez éviter d'amplifier les mauvais problèmes
Vous ressentez un ralentissement ou une perte de lisibilité difficile à expliquer
Vous devez réorganiser, recruter ou redistribuer les responsabilités
Vous engagez une migration, une refonte ou un changement de modèle
Vous voulez comprendre avant d'investir davantage en acquisition, en équipe ou en outil
Une lecture claire du système
Vous voyez enfin comment stratégie, acquisition, conversion, opérations et organisation interagissent réellement.
Des blocages nommés
Les frictions deviennent identifiables, au lieu d'être ressenties de manière diffuse.
Des priorités hiérarchisées
Vous distinguez ce qui est structurant de ce qui est secondaire.
Le sujet n'est pas d'optimiser à la marge. Le sujet est de redonner de la lisibilité à un système devenu plus difficile à piloter.
Le travail porte sur l'ensemble du système e-commerce, avec un niveau de lecture adapté à vos enjeux. Selon le contexte, le diagnostic peut couvrir la trajectoire business, la structure de l'offre, les priorités marketing, la conversion, les dépendances opérationnelles, l'organisation interne, la gouvernance, ainsi que les arbitrages déjà posés ou repoussés.
NOTE DE CLARIFICATION STRATÉGIQUE — LIVRABLES
Une lecture structurée de la situation actuelle
L'identification des points de tension et blocages prioritaires
Une hiérarchisation claire des enjeux
Les décisions clés à poser à court et moyen terme
Une restitution de direction, exploitable immédiatement
Cadrage
Alignement sur le contexte, les enjeux, les objectifs et les parties prenantes à mobiliser.
01
Analyse
Lecture transversale du système e-commerce, des données, des arbitrages, de l'organisation et des dépendances clés.
02
Mise en perspective
Identification des vrais nœuds, hiérarchisation des sujets, clarification des priorités et des options possibles.
03
Restitution
Présentation claire, structurée et orientée décision, pour permettre à la direction d'arbitrer la suite avec plus de maîtrise.
04
Le diagnostic est conçu pour être court, exigeant et exploitable. Il ne cherche pas à produire plus de matière. Il cherche à produire plus de clarté.
La valeur du diagnostic tient aussi au fait qu'il ne présuppose pas la réponse. Selon la situation, la suite peut relever d'une mise en œuvre autonome par vos équipes, d'une intervention stratégique ciblée sur 90 jours, ou d'une direction e-commerce externalisée dans la durée.